Your cart
V vaši košarici ni več izdelkov
8. člen
Odstop od pogodbe
8.1 Potrošnik ima na podlagi zakona št. 102/2014 Z. z. o varstvu potrošnikov pri prodaji blaga ali zagotavljanju storitev na podlagi pogodbe, sklenjene na daljavo, ali pogodbe, sklenjene izven poslovnih prostorov prodajalca, ter o spremembi in dopolnitvi nekaterih zakonov (v nadaljevanju »Zakon«), v skladu z določbami § 7 in naslednjimi pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe v 14 koledarskih dneh od dneva prevzema blaga. Če je predmet kupoprodajne pogodbe dobava blaga, ima potrošnik pravico odstopiti od pogodbe tudi pred dobavo blaga.
8.2 Če je prodajalec potrošniku informacije po § 3(1)(h) zakona št. 102/2014 Z. z. posredoval naknadno, najpozneje pa v 12 mesecih od začetka teka roka za odstop po § 7(1) zakona št. 102/2014 Z. z., se rok za odstop izteče po 14 dneh od dneva, ko je prodajalec naknadno izpolnil obveznost obveščanja.
8.3 Če prodajalec potrošniku informacij po § 3(1)(h) zakona št. 102/2014 Z. z. ne posreduje niti v dodatnem roku po § 7(2) zakona št. 102/2014 Z. z., se rok za odstop izteče po 12 mesecih in 14 dneh od dneva začetka teka roka za odstop po § 7(1) zakona št. 102/2014 Z. z.
8.4 Z odstopom potrošnika od kupoprodajne pogodbe se pogodba razveljavi od začetka, prodajalec pa je dolžan prevzeti blago nazaj in potrošniku vrniti plačano ceno ali predujem, vključno s stroški, ki jih je potrošnik imel v zvezi z naročilom blaga, in sicer v 14 dneh od prejema odstopa ter prejema blaga pri prodajalcu, z brezgotovinskim nakazilom na račun, katerega številko potrošnik navede v odstopu. Če potrošnik odstopi in prodajalcu vrne blago z zmanjšano vrednostjo, ki je rabljeno, poškodovano ali nepopolno, mora potrošnik prodajalcu povrniti stroške, nastale zaradi popravila blaga in vzpostavitve prvotnega stanja. Če to ni več mogoče (npr. je bilo blago vmes uničeno ali porabljeno), mora potrošnik zagotoviti denarno nadomestilo kot protivrednost tistega, česar ni več mogoče vrniti.
8.5 Potrošnik mora najpozneje v 14 dneh od dneva odstopa blago poslati nazaj ali ga izročiti prodajalcu oziroma osebi, ki jo prodajalec pooblasti za prevzem blaga. Odstop mora biti podan pisno z navedbo številke naročila, datuma nakupa in številke računa za vračilo denarja. To ne velja, če prodajalec predlaga, da blago prevzame osebno ali preko pooblaščene osebe. Rok se šteje za spoštovan, če je bilo blago izročeno v prevoz najpozneje zadnji dan roka. Obrazec za odstop je priloga teh splošnih pogojev.
8.6 Če potrošnik odstopi od pogodbe, nosi stroške vračila blaga. Pošiljk z odkupnino prodajalec ne prevzema.
8.7 Če blago kupuje oseba v zvezi s svojo podjetniško dejavnostjo (o čemer odloča navedba IČO na nakupnem dokumentu), pravica do odstopa od kupoprodajne pogodbe ne nastane, saj Trgovinski zakonik te možnosti ne omogoča.
8.8 Prodajalec si pridržuje pravico zadržati vračilo kupnine do trenutka, ko kupec blago vrne. V primeru vračila poškodovanega blaga in/ali blaga, katerega vrednost je zmanjšana zaradi ravnanja, ki presega ravnanje potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, prodajalec kupcu vrne kupnino zmanjšano za nadomestilo škode, povzročene na blagu. Terjatev prodajalca za povrnitev škode preneha s pobotom proti terjatvi kupca za vračilo kupnine. Proti znesku, ki se vrača, lahko prodajalec pobota svoje dejansko nastale stroške v zvezi z vračilom blaga (stroške prevoza ipd.).
8.9 Prodajalec je upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe zlasti iz naslednjih razlogov:
a) če kupec pri predplačilu na račun prodajalca ni plačal celotne cene blaga,
b) če kupec, ki naročila ni preklical in tudi ni odstopil od pogodbe v skladu s temi splošnimi pogoji, ne prevzame naročenega blaga pri osebnem prevzemu, od poštnega kurirja na dogovorjenem mestu dostave ali na pristojni pošti v določenem roku prevzema.
8.10 Stroški manipulacije z blagom
V primeru vračila profilov in drugega večjega blaga prodajalec zaračuna 5% pristojbino za vračilo blaga.