8. cikk
Elállás a szerződéstől
8.1 A fogyasztó a 102/2014. sz. törvény (Z. z.) – a fogyasztóvédelemről áruk értékesítése vagy szolgáltatások nyújtása esetén, távollevők között kötött szerződés vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről (a továbbiakban: „Törvény”) – 7. §-a és az azt követő rendelkezések alapján jogosult az adásvételi szerződéstől a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül elállni. Amennyiben az adásvételi szerződés tárgya áru leszállítása, a fogyasztó jogosult a szerződéstől az áru leszállítása előtt is elállni.
8.2 Ha az eladó a fogyasztó részére a 102/2014. sz. törvény 3. § (1) bekezdés h) pontja szerinti tájékoztatást csak utólag nyújtotta, legkésőbb azonban az elállási határidő (a 102/2014. sz. törvény 7. § (1) bekezdése szerinti) kezdőnapjától számított 12 hónapon belül, akkor az elállási határidő azon naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor az eladó utólag teljesítette a tájékoztatási kötelezettségét.
8.3 Ha az eladó a fogyasztónak a 102/2014. sz. törvény 3. § (1) bekezdés h) pontja szerinti tájékoztatást a 102/2014. sz. törvény 7. § (2) bekezdése szerinti póthatáridőn belül sem nyújtotta, az elállási határidő 12 hónap és 14 nap elteltével jár le attól a naptól számítva, amikor megkezdődött az elállási határidő a 102/2014. sz. törvény 7. § (1) bekezdése alapján.
8.4 A fogyasztó elállása esetén az adásvételi szerződés a kezdetektől megszűnik; az eladó köteles az árut visszavenni és a fogyasztó részére visszatéríteni az áruért megfizetett vételárat vagy az áruért fizetett előleget, beleértve azokat a költségeket is, amelyeket a fogyasztó az áru megrendelésével összefüggésben viselt, mégpedig az elállás kézbesítésétől és az áru eladóhoz történő visszaszolgáltatásától számított 14 napon belül, banki átutalással arra a számlára, amelynek számát a fogyasztó az elállásban megadja. Amennyiben a fogyasztó eláll és az eladó részére csökkent értékű (használt, sérült vagy hiányos) árut küld vissza, köteles megtéríteni az eladónak az áru javításával és eredeti állapotának helyreállításával kapcsolatos költségeit. Ha ez már nem lehetséges (pl. az áru időközben megsemmisült vagy felhasználásra került), a fogyasztó pénzbeli ellentételezést köteles nyújtani azért, ami már nem adható vissza.
8.5 A fogyasztó köteles legkésőbb az elállás napjától számított 14 napon belül az árut visszaküldeni vagy átadni az eladónak, illetve az eladó által az áru átvételére felhatalmazott személynek. Az elállást írásban kell megtenni, megadva a rendelési számot, a vásárlás dátumát és a pénz visszatérítéséhez szükséges bankszámlaszámot. Ez nem alkalmazandó, ha az eladó felajánlja, hogy az árut személyesen vagy általa megbízott személy útján veszi át. A határidő akkor tekintendő megtartottnak, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napján átadták fuvarozásra. Az elállási nyomtatvány jelen ÁSZF melléklete.
8.6 Elállás esetén a fogyasztó viseli az áru visszaküldésének költségeit. Utánvétes küldeményeket az eladó nem vesz át.
8.7 Amennyiben az árut a személy vállalkozási tevékenységével összefüggésben vásárolja (amelyről a vásárlási bizonylaton feltüntetett IČO dönt), az adásvételi szerződéstől való elállás joga nem illeti meg, mivel ezt a Kereskedelmi Törvénykönyv nem teszi lehetővé.
8.8 Az eladó fenntartja a jogot, hogy a vételár visszatérítését mindaddig visszatartsa, amíg a vevő az árut vissza nem szolgáltatja. Sérült áru és/vagy olyan áru visszaküldése esetén, amelynek értéke az áru jellegének, tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelésen túlmenő bánásmód miatt csökkent, az eladó a vételárat az árun okozott kár megtérítésével csökkentett összegben téríti vissza. Az eladó kártérítési követelése beszámítással megszűnik a vevő vételár-visszatérítési követelésével szemben. Az eladó a visszatérítendő vételárból levonhatja az áru visszaküldésével kapcsolatban ténylegesen felmerült költségeit (szállítási költség stb.).
8.9 Az eladó különösen az alábbi okokból jogosult elállni az adásvételi szerződéstől:
a) ha előreutalás esetén a vevő nem fizette meg az áru teljes vételárát,
b) ha a vevő – aki a rendelést nem vonta vissza, és a jelen ÁSZF szerint sem állt el a szerződéstől – nem veszi át a megrendelt árut személyes átvételkor, a postai futártól a megállapodott kézbesítési helyen, vagy a kijelölt postán az előírt átvételi határidőn belül.
8.10 Árukezelési díjak
Profilok és egyéb nagyméretű áruk visszaküldése esetén az eladó 5% visszavételi díjat számít fel.