Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gesellschaft MARCUS TRADE, s.r.o.

Artikel 1

Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf im Online-Shop www.marcus.sk. Zweck dieser Geschäftsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten des Verkäufers (Lieferanten) einerseits und des Käufers (Verbrauchers) andererseits festzulegen und zu präzisieren.

1.2 Verkäufer und Betreiber des Online-Shops www.marcus.sk ist MARCUS TRADE, s.r.o., mit Sitz: Oravský Podzámok 132, 027 41 Oravský Podzámok, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Žilina, Abt. Sro, Einlage Nr. 50819/L, IČO: 44624310, DIČ: 2022756802.

1.3 Alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden gemäß der Rechtsordnung der Slowakischen Republik geschlossen. Ist Vertragspartei ein Verbraucher, richten sich die durch die Geschäftsbedingungen von marcus.sk nicht geregelten Rechtsbeziehungen nach dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch) in geltender Fassung, dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. (Gesetz über den Verbraucherschutz) in geltender Fassung sowie dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags in geltender Fassung. Ist Vertragspartei ein Unternehmer, richten sich die durch die Geschäftsbedingungen von marcus.sk nicht geregelten Rechtsbeziehungen nach dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. (Handelsgesetzbuch) in geltender Fassung.

Artikel 2

Begriffsbestimmungen

2.1 Verkäufer (Lieferant) – eine Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt. Es handelt sich um einen Unternehmer, der dem Käufer Produkte anbietet oder verkauft oder Dienstleistungen erbringt, sowie um einen Unternehmer, der dem Käufer ein Produkt direkt oder über andere Unternehmer liefert.

2.2 Verbraucher (Käufer) – eine natürliche oder juristische Person, die Produkte kauft oder Dienstleistungen für den persönlichen Bedarf oder für Mitglieder ihres Haushalts nutzt und die beim Abschluss und bei der Erfüllung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt.

2.3 Käufer, der kein Verbraucher ist – eine Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Kaufvertrags im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt.

2.4 Abschluss des Kaufvertrags – die Bestellung des Käufers stellt einen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem dem Käufer die verbindliche Zustimmung des Verkäufers zum Kaufvertragsantrag zugestellt wird, d. h. durch die verbindliche Bestätigung der Bestellung seitens des Verkäufers. Ab diesem Zeitpunkt entstehen zwischen Käufer und Verkäufer gegenseitige Rechte und Pflichten, die durch den Kaufvertrag und diese Geschäftsbedingungen bestimmt sind, welche einen untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags bilden.

2.5 Unter einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag versteht man einen Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher, der ausschließlich mittels eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers und des Verbrauchers vereinbart und geschlossen wird, insbesondere unter Nutzung einer Website, elektronischer Post, Telefon, adressiertem Schreiben oder Angebotskatalog (nachfolgend „Kaufvertrag“).

2.6 Geschäftsbedingungen – vertragliche Bestimmungen, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in diesem Dokument vereinbart wurden. Der Käufer bestätigt zum Zeitpunkt des Absendevorgangs seiner Bestellung, dass er diesen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Absendevorgangs gültigen Fassung zustimmt und ab dem Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags an diese gebunden ist. Der Käufer bestätigt durch das Absenden seiner Bestellung, dass er sich vor der Bestellung mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.

2.7 Betreiber der Internetseite (E-Shops) ist die Handelsgesellschaft MARCUS TRADE, s.r.o., mit Sitz Oravský Podzámok 132, 027 41 Oravský Podzámok, die zugleich Verkäufer und Lieferant der Ware ist.

2.8 E-Shop ist ein Computersystem, das im Internetnetz mit öffentlichem Zugang betrieben wird und die Bestellung von Waren ermöglicht.

2.9 Ware sind alle Produkte, die auf den Seiten des E-Shops veröffentlicht sind.

2.10 Bestellung entsteht durch die Bestätigung des Bestellvorgangs im E-Shop durch Auswahl der Ware durch den Käufer einschließlich des vollständigen Ausfüllens des Bestellformulars.

Artikel 3

Informationen über die Ware und den Preis

3.1 Die im Katalog des Online-Shops angegebenen Informationen über die Ware stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen und von den offiziellen Websites der Warenhersteller.

3.2 Die bei den Waren dargestellten Bilder können nur illustrativen Charakter haben.

3.3 Die auf den Shop-Seiten angegebenen Preise gelten ausschließlich für den Kauf über den Online-Shop. In den Preisen sind keine Beratungsleistungen, Transportkosten oder sonstige Kosten enthalten, sofern dies nicht in der Produktbeschreibung angegeben ist. Der Warenpreis wird gemäß der gültigen Preisliste festgelegt und umfasst die Mehrwertsteuer sowie Recyclinggebühren.

3.4 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass Angaben zur Warenverfügbarkeit und zum endgültigen Warenpreis von den im Katalog des Online-Shops angegebenen Daten abweichen können, abhängig von Änderungen der Herstellerangaben sowie vom Ausverkauf der Ware aus den Lagern des Verkäufers oder des Herstellers. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Warenpreis vor dem Versand zu korrigieren, falls festgestellt wird, dass der Preis der angebotenen Ware nicht korrekt angegeben wurde. In diesem Fall muss der Verkäufer den Käufer über den korrekten Preis informieren und der Käufer muss der Preisänderung zustimmen. Andernfalls kommt kein Kaufvertrag zustande und die Bestellung wird storniert.

3.5 Beim Kauf von Waren über den Online-Shop ist die Inanspruchnahme von Club-, Mitglieder-, Bonus- oder Mitarbeiterrabatten nicht möglich, außer wenn der Verkäufer im Online-Shop ausdrücklich angibt, dass solche Rabatte genutzt werden können (z. B. Rabatt auf den Preis bei Registrierung im E-Shop, Rabatt bei Wiederkauf, Rabatt auf Grundlage eines einmaligen Rabattcoupons u. Ä.).

Artikel 4

Bestellung der Ware

4.1 Voraussetzung für die Gültigkeit der elektronischen Bestellung ist das wahrheitsgemäße und vollständige Ausfüllen aller im Registrierungsformular geforderten Angaben und Erfordernisse, einschließlich einer telefonischen Kontaktmöglichkeit.

4.2 Alle eingegangenen elektronischen Bestellungen gelten als Vertragsangebot und sind verbindlich.

4.3 Der Kaufvertrag, auf dessen Grundlage der Verkauf der Ware durch den Verkäufer an den Käufer erfolgt, entsteht durch die verbindliche Bestätigung der Bestellung im System. Eine vom Verkäufer per E-Mail bestätigte Bestellung (oder ein Teil davon) gilt als für beide Parteien verbindlich, sofern es nicht zu einem Verstoß gegen die zum Zeitpunkt der Bestätigung vereinbarten Bedingungen kommt; gleichzeitig entsteht damit die Rechtsbeziehung zwischen Käufer und Verkäufer.

4.4 Als wesentliche Bedingungen gelten insbesondere die Identifizierung des Käufers, der Inhalt der Bestellung (genaue Spezifikation der Ware und deren Menge), der Preis für die Ware und den Transport, die Lieferart sowie die Zahlungsart.

4.5 Der Käufer wird regelmäßig per E-Mail über den Status der Bestellung informiert. Der Käufer kann vom Verkäufer zwecks Bestellbestätigung telefonisch kontaktiert werden.

4.6 Bei Ware, die speziell für einen bestimmten Verbraucher bestimmt ist und die der Verkäufer nicht standardmäßig im Angebot führt bzw. bei Ware, die nach besonderen Anforderungen des Verbrauchers gefertigt wird, kann vom Verbraucher eine Anzahlung bis maximal 50 % des Gesamtpreises der bestellten Ware verlangt werden. Über diese Tatsache informiert der Verkäufer den Verbraucher. Der Verbraucher ist berechtigt, eine solche Bestellung vor der Lieferung der Ware zu stornieren und dadurch vom Kaufvertrag zurückzutreten, indem er eine Stornogebühr in Höhe der geleisteten Anzahlung zahlt; der Verkäufer ist berechtigt, die Anzahlung auf die Stornogebühr anzurechnen.

4.7 Ist die bestellte Ware nicht verfügbar oder aus anderen Gründen nicht lieferbar, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber muss der Käufer unverzüglich informiert werden. In einem solchen Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Anzahlung oder sonstige Leistung, die er vom Käufer erhalten hat, zurückzuerstatten.

4.8 Zahlt der Käufer den Kaufgegenstand nicht und/oder übernimmt ihn nicht, ist der Verkäufer berechtigt, Ersatz des durch Pflichtverletzung entstandenen Schadens zu verlangen und außerdem eine Vertragsstrafe zu fordern. Die Vertragsstrafe beträgt 10 % des Preises des Kaufgegenstands. Durch Zahlung der Vertragsstrafe wird der Käufer nicht von der Pflicht entbunden, den Kaufpreis in voller Höhe zu zahlen.

4.9 Befindet sich der Käufer mit der Übernahme in Verzug, kann der Verkäufer den Kaufgegenstand auf Kosten des Käufers bei sich, in einem öffentlichen Lager oder bei einem anderen Verwahrer einlagern.

Artikel 5

Stornierung der Bestellung

5.1 Der Käufer hat das Recht, die Bestellung per E-Mail ohne Angabe von Gründen innerhalb von 24 Stunden nach deren Absendung zu stornieren. Nach verbindlicher Bestätigung der Bestellung nur dann, wenn der Verkäufer die vereinbarten Lieferbedingungen nicht erfüllt, oder nach Vereinbarung mit dem Verkäufer. Im Falle der Stornierung einer bestätigten Bestellung ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer den dadurch entstandenen Schaden zu ersetzen. Der Verkäufer macht den Anspruch auf Schadensersatz insbesondere geltend bei Kauf von „auf Bestellung“ beschaffter Ware, die auf Wunsch des Käufers besorgt werden musste, oder wenn im Zusammenhang mit der Sicherstellung der Ware bereits nachweisbare Kosten entstanden sind. Die Stornogebühr kann bis zu 75 % des Gesamtpreises der Ware betragen.

5.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder einen Teil davon in folgenden Fällen zu stornieren:

a) bei Bestellung per Nachnahme, wenn die Bestellung nicht verbindlich bestätigt werden konnte (falsch angegebene Telefonnummer, nicht erreichbar, antwortet nicht auf E-Mails usw.),

b) wenn der Käufer in der Vergangenheit die Ware nicht übernommen hat oder in anderer Weise gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen hat, oder

c) wenn die Ware nicht mehr hergestellt oder geliefert wird oder sich der Preis des Warenlieferanten wesentlich geändert hat. Tritt diese Situation ein, wird der Verkäufer den Käufer umgehend kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Hat der Käufer bereits einen Teil oder den gesamten Kaufpreis gezahlt, wird ihm dieser Betrag innerhalb von 15 Kalendertagen auf sein Konto oder an seine Adresse zurückerstattet,

d) aus anderen Gründen. Tritt diese Situation ein, wird der Verkäufer den Käufer umgehend kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Hat der Käufer bereits einen Teil oder den gesamten Kaufpreis gezahlt, wird ihm dieser Betrag innerhalb von 15 Kalendertagen auf sein Konto oder an seine Adresse zurückerstattet.

Artikel 6

Zahlungsarten

6.1 Die Ware kann auf folgende Weise bezahlt werden:

a) per Nachnahme – Barzahlung bei Übernahme der Sendung an den Zusteller,

b) bar am Sitz des Unternehmens bei persönlicher Abholung,

c) im Voraus per Überweisung auf das vom Verkäufer angegebene Konto,

d) auf andere Weise, insbesondere über elektronische Zahlungssysteme (nach Erstellung der Bestellung wird der Käufer auf das sichere Zahlungsportal der Bank weitergeleitet, wo er die erforderlichen Angaben eingibt. Wird die Transaktion autorisiert, erfolgt die Zahlung sofort. Der Verkäufer unterstützt sichere Zahlungen),

e) auf Grundlage einer Rechnung mit dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum.

6.2 Bei Zahlung über ein Internet-Zahlungssystem oder per Überweisung vom Konto hat der Verbraucher die Zahlung unverzüglich nach Bestätigung der Bestellung vorzunehmen, spätestens jedoch innerhalb von 3 Kalendertagen; die Ware wird erst nach Zahlung ihres Preises versendet, wobei darunter die Gutschrift des gesamten Warenpreises einschließlich eines etwaigen Transportzuschlags auf dem Konto des Verkäufers zu verstehen ist. Geht die Zahlung nicht innerhalb von drei Kalendertagen nach Bestätigung der Bestellung auf dem Konto des Verkäufers ein, ist der Verkäufer berechtigt, die betreffende Bestellung zu stornieren.

6.3 Die Bestellung kann nicht anders als nach der in Punkt 6.1 genannten Weise bezahlt werden. Sie kann nicht mit irgendwelchen Gutscheinen oder Schecks bezahlt werden, die vom Verkäufer oder einem anderen Rechtssubjekt ausgestellt wurden.

Artikel 7

Versand- und Verpackungskosten, Lieferung der Ware und Lieferbedingungen

7.1 Der Transport wird durch ein Kurierunternehmen oder die Slowakische Post an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse sichergestellt. Bei Nachnahme zahlt der Käufer an den Zusteller. Der Versandpreis ist inkl. MwSt. angegeben. Der Verkäufer kann Ware, die sofort verfügbar ist, an den Käufer versenden und den Rest der Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist nachliefern, vorausgesetzt, dem Käufer werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet, außer denen, die in der Bestellung berücksichtigt wurden. Die Warensendung enthält stets einen Lieferschein und eine Rechnung, mit der der Käufer den Preis der gelieferten Ware abrechnet und die zugleich als Garantieschein dient.

7.2 Bei Vorauszahlung auf ein Bankkonto auf Grundlage einer Anzahlungsrechnung oder über Zahlungs-Gateways berechnet der Verkäufer Versand- und Verpackungskosten gemäß der aktuellen Preisliste der Kurierunternehmen. Die aktuelle Versandpreisliste können Sie hier herunterladen.

7.3 Lieferort ist die Adresse, die der Käufer in der Bestellung als Lieferort angegeben hat. Der Käufer kann die bestellte Ware auch persönlich am Sitz des Verkäufers abholen. Die persönliche Abholung ist kostenlos.

7.4 Lieferungen des Leistungsgegenstands (der bestellten Ware) werden je nach Produktverfügbarkeit und betrieblichen Möglichkeiten des Verkäufers so schnell wie möglich versendet. Jeder Käufer wird per E-Mail über alle Änderungen im Bestellstatus informiert. Den Bestellstatus kann der Käufer nach dem Einloggen ins System überprüfen.

7.5 Das Eigentumsrecht an den Produkten geht mit deren Übernahme und Bezahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.

7.6 Nach Vereinbarung mit dem Käufer ist es möglich, die Ware auch außerhalb des Hoheitsgebiets eines EU-Mitgliedstaats zu liefern. Lieferungen außerhalb des Hoheitsgebiets eines EU-Mitgliedstaats erfolgen auf Grundlage einer vorherigen Zustimmung und einer gegenseitigen schriftlichen Vereinbarung über Versand- und Verpackungskosten sowie ggf. weitere Lieferbedingungen zwischen Käufer und Verkäufer.

7.7 Bei Übernahme der Ware ist der Käufer verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:

a) ob es sich um das bestellte Produkt handelt (handelt es sich um ein nicht bestelltes Produkt, öffnen oder unpacken Sie die Ware nicht, andernfalls ist ein Umtausch nicht möglich),

b) ob sich das Produkt in unversehrtem Zustand befindet, d. h. ob es keinen offensichtlichen Mangel aufweist, und

c) ob die richtige Menge der bestellten Ware geliefert wurde.

7.8 Wird bei Übernahme der Ware eine mechanische Beschädigung der Verpackung festgestellt, ist der Käufer verpflichtet, den Zustand der Ware zu überprüfen und im Falle einer Beschädigung in Anwesenheit des Zustellers ein Schadensprotokoll zu erstellen.

7.9 Die Verantwortung für Schäden während des Transports trägt der Zusteller, da die gesamte Ware versichert ist. Auf Grundlage des erstellten Protokolls erhält der Käufer nach Abschluss des Schadenfalls mit dem Zusteller einen angemessenen Rabatt oder ein neues Produkt wird geliefert. Der Käufer ist verpflichtet, bei Übernahme des Produkts (persönlich oder nicht persönlich) die Vollständigkeit der Verpackung zu prüfen. Bei Lieferung durch einen Kurier muss der Käufer vor Ort ein Reklamationsprotokoll über die Unvollständigkeit der Verpackung erstellen. Bei persönlicher Abholung ist der Käufer verpflichtet, den Inhalt der Verpackung sofort zu prüfen; nachträgliche Reklamationen werden nicht akzeptiert.

7.10 Mängel und Defekte der Ware, die bei Übernahme der Sendung nicht festgestellt wurden, können nicht anerkannt werden.

7.11 Vor Inbetriebnahme des Geräts ist der Käufer verpflichtet, die Bedienungsanleitung der gekauften Ware (des Geräts) zur Kenntnis zu nehmen und sich mit den Garantiebedingungen für die Ware/das Gerät einschließlich der slowakischen Bedienungsanleitung vertraut zu machen und sich anschließend nach diesen Informationen zu richten.

7.12 Falls eine zusätzliche Handhabung der Ware erforderlich ist, kann eine Manipulationsgebühr berechnet werden. Die aktuelle Höhe der Manipulationsgebühr finden Sie unter diesem Link. Diese Gebühr wird z. B. in Fällen erhoben, in denen Ware bestellt wird, die nur in ganzen Verpackungseinheiten verkauft wird, aber keine ganze Einheit bestellt wird, sodass eine zusätzliche Handhabung der Ware und ein zusätzliches Verpacken erforderlich sind. Der Kunde wird im Voraus über diese Gebühr informiert.

Artikel 8

Rücktritt vom Vertrag

8.1 Der Verbraucher hat gemäß dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags sowie über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze (nachfolgend „Gesetz“) nach den Bestimmungen des § 7 und der folgenden Bestimmungen das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Übernahme der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Ist Gegenstand des Kaufvertrags die Lieferung von Waren, hat der Verbraucher das Recht, auch vor Lieferung der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

Formular für den Rücktritt vom Vertrag

8.2 Hat der Verkäufer dem Verbraucher die Informationen gemäß § 3 Abs. 1 Buchst. h) des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. erst nachträglich zur Verfügung gestellt, spätestens jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Beginn der Frist für den Rücktritt vom Vertrag gemäß § 7 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg., endet die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verkäufer die Informationspflicht nachträglich erfüllt hat.

8.3 Hat der Verkäufer dem Verbraucher die Informationen gemäß § 3 Abs. 1 Buchst. h) des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. auch nicht innerhalb der zusätzlichen Frist gemäß § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. zur Verfügung gestellt, endet die Rücktrittsfrist 12 Monate und 14 Tage nach Beginn der Frist für den Rücktritt vom Vertrag gemäß § 7 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg.

8.4 Durch den Rücktritt des Verbrauchers vom Kaufvertrag wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben; der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware zurückzunehmen und dem Verbraucher den für die Ware gezahlten Preis oder die für die Ware geleistete Anzahlung einschließlich der Kosten, die der Verbraucher im Zusammenhang mit der Bestellung der Ware aufgewendet hat, innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag und Zustellung der Ware an den Verkäufer unbar auf das Konto zurückzuerstatten, dessen Nummer der Verbraucher im Rücktritt vom Kaufvertrag angibt. Falls der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt und dem Verkäufer Ware mit vermindertem Wert liefert, die benutzt, beschädigt oder unvollständig ist, erstattet der Verbraucher dem Verkäufer die Kosten, die im Zusammenhang mit der Reparatur der Ware und deren Wiederherstellung in den ursprünglichen Zustand entstehen. Ist dies nicht mehr möglich (z. B. wenn die Ware inzwischen zerstört oder verbraucht wurde), muss der Verbraucher einen Geldersatz als Gegenwert dessen leisten, was nicht mehr herausgegeben werden kann.

8.5 Der Verbraucher ist verpflichtet, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts vom Vertrag die Ware zurückzusenden oder dem Verkäufer bzw. einer vom Verkäufer bevollmächtigten Person zur Übernahme der Ware zu übergeben. Der Verbraucher muss vom Vertrag schriftlich zurücktreten und die Bestellnummer, das Kaufdatum sowie die Kontonummer für die Rückerstattung angeben. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer vorschlägt, die Ware persönlich oder durch eine von ihm bevollmächtigte Person abholen zu lassen. Die Frist gemäß dem ersten Satz gilt als eingehalten, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zum Transport übergeben wurde. Das Formular für den Rücktritt vom Vertrag ist Anlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8.6 Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, trägt er die Kosten für die Rücksendung der Ware. Nachnahmesendungen werden vom Verkäufer nicht angenommen.

8.7 Kauft eine Person Ware im Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit (maßgeblich ist die Angabe der IČO auf dem Kaufbeleg), besteht kein Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag, da das Handelsgesetzbuch diese Möglichkeit nicht vorsieht.

8.8 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung des Kaufpreises bis zum Zeitpunkt der Rückgabe der Ware durch den Käufer zurückzuhalten. Im Falle der Rückgabe beschädigter Ware und/oder Ware, deren Wert infolge eines Umgangs, der über den zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlichen Umgang hinausgeht, vermindert ist, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis vermindert um den Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens. Der Anspruch des Verkäufers auf Schadensersatz erlischt durch Aufrechnung gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises. Gegen den Kaufpreis, der dem Verkäufer zu erstatten ist, kann der Verkäufer seine tatsächlich aufgewendeten Kosten im Zusammenhang mit der Rückgabe der Ware (Transportkosten u. Ä.) aufrechnen.

8.9 Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere aus folgenden Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten:

a) wenn der Käufer bei Vorauszahlung auf das Konto des Verkäufers den Gesamtpreis der Ware nicht bezahlt hat,

b) wenn der Käufer, der die Bestellung nicht widerrufen und auch nicht gemäß diesen AGB vom Vertrag zurückgetreten ist, die bestellte Ware bei persönlicher Abholung, vom Postkurier am vereinbarten Lieferort oder bei der zuständigen Post innerhalb der festgelegten Abholfrist nicht übernimmt.

8.10 Gebühren für die Handhabung der Ware

Im Falle der Rückgabe von Profilen und anderer sperriger Ware berechnet der Verkäufer eine Rücknahmegebühr in Höhe von 5 %.

Artikel 9

Garantiebedingungen und Reklamation

Reklamationsformular

9.1 Der Verkäufer gewährleistet Garantie- sowie Nachgarantiereparaturen für Ware, die er direkt liefert. Der Verkäufer garantiert, dass die Ware während der gesamten Garantiezeit voll funktionsfähig ist und den gültigen Normen der Hersteller dieser Waren entspricht (vorausgesetzt, es wird Originalzubehör verwendet). Nachgarantiereparaturen werden durch die Serviceabteilung und autorisierte Servicestellen durchgeführt. Für den Nachgarantieservice berechnet der Verkäufer ein Entgelt für die geleistete Arbeit gemäß der gültigen Preisliste, die als PDF hier verfügbar ist.

9.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Servicedienstleistungen autorisierter Servicezentren der Gerätehersteller zu nutzen, sofern dies zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit erforderlich ist. Wird bei der Reparatur festgestellt, dass der Fehler des Produkts auf eine von den Garantiereparaturen ausgeschlossene Weise entstanden ist oder sich der Fehler am Produkt nicht zeigt, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für Tests und Handhabung zu bezahlen. Die Transportkosten zum Ort der Reklamationsgeltendmachung trägt der Käufer. Die Erstattung der Transportkosten von der Reklamationsreparatur zum Käufer richtet sich nach den Bedingungen der einzelnen Hersteller und ihrer Servicezentren. Die Transportkosten der reklamierten Ware zum Verkäufer trägt der Käufer; zurück zum Käufer trägt im Falle einer berechtigten Reklamation der Verkäufer.

9.3 Wird für die Ware eine Garantie gewährt, muss der Fehler gemeldet und Ansprüche aus dem Warenmangel bis zum Ablauf dieser Garantiezeit geltend gemacht werden. Mit Ablauf der Garantiezeit erlischt das Recht, eine Reklamation geltend zu machen. Dem Käufer entsteht kein anderer Anspruch oder Recht auf Garantiereparatur gegenüber dem Verkäufer als der in diesen Bedingungen angegebene. Der Käufer ist verpflichtet, jegliche Manipulation am Produkt unmittelbar nach Feststellung des Mangels zu unterlassen und die Arbeit nicht fortzusetzen. Der Käufer haftet nicht für irgendwelche Schäden (entgangener Gewinn, Beschädigung der Ware), die durch Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Maschine verursacht werden.

9.4 Die Garantiezeit verlängert sich um die Dauer der Reparatur. Kommt es zum Austausch der Ware/des Geräts, verkürzt sich die Garantie um die Zeit, während der der Käufer die Ware genutzt hat (es bleiben jedoch mindestens 3 Monate). Alle ausgetauschten Geräteteile und Geräte, die im Rahmen der Garantie ersetzt wurden, bleiben Eigentum des Verkäufers.

9.5 Der Käufer ist verpflichtet, sich gründlich mit den Garantie- und Servicebedingungen des Produkts vertraut zu machen, die Bestandteil seiner Verpackung waren, und entsprechend diesen Bedingungen zu verfahren. Der Käufer macht die Reklamation ohne unnötigen Aufschub sofort nach Feststellung der Mängel per E-Mail an die zentrale Serviceverwaltung info@marcustrade.sk geltend und ist verpflichtet, insbesondere den Produkttyp, die Seriennummer, die Nummer des Kaufbelegs sowie eine Beschreibung des Fehlers anzugeben. Der Verkäufer sendet innerhalb von 24 Stunden (an Arbeitstagen) Informationen über das weitere Vorgehen. Auf Grundlage der zugesandten Informationen ist der Käufer verpflichtet, die Ware an die angegebene Adresse zusammen mit den erforderlichen Unterlagen zu senden. Bei einem Antrag auf Serviceeingriff im Rahmen der Garantiebedingungen ist eine Fehlerbeschreibung des Geräts, dessen Typbezeichnung und Seriennummer, der Kaufbeleg, eine Kopie der Rechnung sowie das Gerät in der Originalverpackung mit Zubehör (so wie die Ware versandt wurde) beizulegen. Die Reklamation kann zusätzlich zu dem Vorstehenden auch schriftlich oder persönlich am Sitz des Verkäufers innerhalb der in Punkt 9.14 dieser AGB genannten Garantiezeit geltend gemacht werden (sofern es einen anderen Unternehmer gibt, der zur Reparatur bestimmt ist (autorisierte Servicestelle) und der sich am Ort des Verkäufers oder näher beim Käufer befindet, macht der Käufer das Recht auf Reparatur bei dem zur Durchführung der Garantiereparatur bestimmten Unternehmer geltend. Ist eine Reparatur auf diese Weise nicht möglich, stellt der Verkäufer die Reparatur sicher). Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum der Übernahme der Ware durch den Verbraucher/Käufer oder ab dem Datum der Inbetriebnahme, sofern die Inbetriebnahme durch eine befugte Person eines autorisierten Services Voraussetzung ist, und sofern der Verbraucher/Käufer die genannte Dienstleistung spätestens innerhalb von drei Wochen ab Kauf der Ware bestellt und die erforderliche Mitwirkung ordnungsgemäß und rechtzeitig erbracht hat. Erfüllt der Verbraucher/Käufer diese Bedingungen nicht, beginnt die Garantiezeit ab dem Tag der Übernahme der Ware. Ist der Käufer kein Verbraucher, gilt das Handelsgesetzbuch; die Garantiezeit beträgt 1 Jahr, sofern bei der Ware nichts anderes angegeben ist, und diese Reklamationsbedingungen finden auf die geltend gemachte Reklamation keine Anwendung. Die Garantiezeit beginnt am Tag der Übernahme der Ware vom Transportunternehmen oder direkt vom Verkäufer, wenn der Käufer die Ware persönlich übernimmt.

9.6 Der Verbraucher/Käufer ist bei der Geltendmachung der Reklamation verpflichtet, dem Verkäufer den Original-Garantieschein (sofern er dem Produkt beigelegt wurde) vorzulegen; der Verkäufer übernimmt die reklamierte Ware nicht, wenn sie verschmutzt ist oder Anzeichen einer Nutzung aufweist, die über die übliche Nutzung hinausgeht.

9.7 Der Verkäufer haftet für Mängel, die bei der Übernahme der verkauften Ware durch den Verbraucher/Käufer festgestellt werden, sowie für Mängel, die nach der Übernahme und Nutzung der Ware während der Garantiezeit auftreten.

9.8 Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die insbesondere verursacht wurden durch:

a) mechanische Beschädigung (Kratzer, Riss, Bruch u. Ä.),

b) ein unabwendbares Ereignis – Naturkatastrophe,

c) unsachgemäße Handhabung, Installation, Reparatur oder Modifikation durch den Käufer – im Widerspruch zur Bedienungsanleitung und zur üblichen Nutzungsweise; in besonderen Fällen, wenn es sich aus der Natur der Sache ergibt, auch durch Eingriff einer unbefugten Person einschließlich des Nutzers bzw. durch einen sonstigen unfachmännischen Eingriff,

d) Störungen infolge der Verwendung von nicht originalem Verbrauchsmaterial für das jeweilige Gerät,

e) Störungen infolge der Verwendung anderer Teile oder Materialien, die nicht für die Verwendung mit dem Produkt bestimmt sind,

f) Störungen infolge vernachlässigter regelmäßiger Wartung,

g) Störungen infolge des Betriebs des Produkts außerhalb der in der Bedienungsanleitung genannten Betriebsbedingungen,

h) Störungen infolge der Nutzung der Ware auf eine andere als die empfohlene Weise oder für einen anderen Zweck, als für den die Ware/das Gerät bestimmt und dimensioniert wurde; Störungen infolge übermäßiger Nutzung und Abnutzung,

i) Störungen infolge des Betriebs des Produkts in einer Umgebung beim Käufer, die ein Sicherheits- oder Gesundheitsrisiko darstellt,

j) normale Abnutzung von Sachen (oder deren Teilen) durch Nutzung. Eine kürzere Lebensdauer des Produkts kann daher nicht als Mangel angesehen und auch nicht reklamiert werden.

9.9 Die Bearbeitung der Reklamation wird dem Verbraucher/Käufer telefonisch oder schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Die Bearbeitung der Reklamation darf nicht länger als 30 Tage ab dem Tag der Zustellung der reklamierten Ware an den Verkäufer dauern. Nach Ablauf dieser Frist hat der Verbraucher das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

9.10 Handelt es sich um einen behebbaren Mangel, hat der Verbraucher/Käufer das Recht, dass dieser kostenlos, rechtzeitig und ordnungsgemäß behoben wird. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel ohne unnötigen Aufschub zu beheben.

9.11 Handelt es sich um einen nicht behebbaren Mangel, der die ordnungsgemäße Nutzung der Sache als mangelfreie Sache verhindert, hat der Verbraucher/Käufer das Recht auf Austausch der Sache oder das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dieselben Rechte stehen dem Verbraucher zu, wenn es sich zwar um behebbare Mängel handelt, der Verbraucher jedoch aufgrund des wiederholten Auftretens des Mangels nach einer Reparatur oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln die Sache nicht ordnungsgemäß nutzen kann. Als wiederholtes Auftreten eines Mangels nach einer Reparatur gilt, wenn derselbe Mangel, der innerhalb der Garantiezeit mindestens zweimal behoben wurde, erneut auftritt. Als größere Anzahl von Mängeln gilt, wenn die Ware gleichzeitig mindestens drei behebbare Mängel aufweist, wobei jeder dieser Mängel die ordnungsgemäße Nutzung der Ware verhindert.

9.12 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher bei Geltendmachung der Reklamation eine Bestätigung auszustellen sowie spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Geltendmachung der Reklamation ein schriftliches Dokument über die Erledigung der Reklamation auszustellen. Über das Ergebnis der Reklamation wird der Verbraucher unmittelbar nach Abschluss des Reklamationsverfahrens per E-Mail bzw. telefonisch informiert und zugleich erhält er per E-Mail bzw. zusammen mit der Ware eine Kopie des Reklamationsprotokolls. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erledigung der Reklamation eine Kopie der fachlichen Beurteilung zu übermitteln, die die Ablehnung der Reklamation begründet.

9.13 Die Garantiezeit für Ware, die als gebraucht, umverpackt, repariert u. Ä. gekennzeichnet ist, beträgt 12 Monate, sofern nichts anderes vereinbart wurde, und beginnt ab dem Datum der Übernahme der Ware durch den Verbraucher oder ab dem Datum der Inbetriebnahme, sofern die Inbetriebnahme durch eine befugte Person eines autorisierten Services Voraussetzung ist, und sofern der Verbraucher die genannte Dienstleistung spätestens innerhalb von drei Wochen ab Kauf der Ware bestellt und die erforderliche Mitwirkung ordnungsgemäß und rechtzeitig erbracht hat. Erfüllt der Verbraucher diese Bedingungen nicht, beginnt die Garantiezeit ab dem Tag der Übernahme der Ware.

9.14 Der Verkäufer gewährt auf Produkte eine Garantie ab Verkaufsdatum von 24 Monaten beim Verkauf an eine natürliche Person – Verbraucher bei ausschließlich direkter persönlicher Nutzung (gemäß § 52 und § 620 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) sowie 12 Monaten beim Verkauf an einen Unternehmer für industrielle und Produktionsnutzung im Rahmen seiner gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit (gemäß § 429 des Handelsgesetzbuchs).

Artikel 10

Informationen über die Möglichkeit und Bedingungen der Streitbeilegung mittels alternativer Streitbeilegung

10.1 Jeder Verbraucher hat das Recht, sich zum Schutz seiner Verbraucherrechte an eine Stelle der alternativen Streitbeilegung zu wenden. Die alternative Streitbeilegung wird durch das Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze (nachfolgend „Gesetz Nr. 391/2015 Slg.“) geregelt. Eine Liste der Stellen der alternativen Streitbeilegung ist auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik zu finden – https://www.mhsr.sk/.

10.2 Während der alternativen Streitbeilegung arbeitet der Verbraucher mit der zuständigen Stelle im Interesse einer schnellen Streitlösung zusammen. Bei einem grenzüberschreitenden Streit hat der Verbraucher das Recht, sich an das Europäische Verbraucherzentrum zu wenden, das ihm eine Zustelladresse, eine E-Mail-Adresse oder eine telefonische Kontaktmöglichkeit der für die Streitbeilegung zuständigen Stelle mitteilt.

10.3 Der Käufer – Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Betreiber zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Betreiber seine Reklamation bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Meinung ist, dass der Betreiber seine Rechte verletzt hat.

10.4 Der Käufer – Verbraucher hat das Recht, einen Antrag auf Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei der zuständigen Stelle einzureichen, wenn der Betreiber den Antrag gemäß dem vorherigen Satz ablehnend beantwortet hat oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Absendung geantwortet hat.

10.5 Den Antrag stellt der Käufer – Verbraucher bei der zuständigen Stelle der alternativen Streitbeilegung; die Möglichkeit, sich an ein Gericht zu wenden, bleibt hiervon unberührt. Sind mehrere Stellen für die alternative Streitbeilegung zuständig, hat der Verbraucher das Wahlrecht, bei welcher Stelle er den Antrag einreicht. Auf Vertragsbestimmungen, die den Verbraucher verpflichten, den Antrag bei einer im Voraus bestimmten Stelle einzureichen, wird nicht Rücksicht genommen. Der Antrag muss die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben gemäß dem Gesetz Nr. 391/2015 Slg. enthalten und der Antragsteller muss dem Antrag Unterlagen beifügen, die mit dem Streitgegenstand zusammenhängen und die im Antrag genannten Tatsachen belegen.

10.6 Der Antrag kann in Papierform, in elektronischer Form oder mündlich zu Protokoll eingereicht werden. Für die Antragstellung kann der Verbraucher ein Formular verwenden, dessen Muster in Anlage Nr. 1 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. enthalten ist und das auch auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik sowie auf den Websites der einzelnen Stellen der alternativen Streitbeilegung verfügbar ist.

Artikel 11

Schutz personenbezogener Daten

11.1 Der Verkäufer richtet sich bei der Erhebung personenbezogener Daten nach dem Gesetz Nr. 122/2013 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten sowie über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze (nachfolgend „Gesetz“) in Informationssystemen. Der Verkäufer respektiert die Privatsphäre des Käufers. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten sind vor Missbrauch geschützt und werden keiner dritten Partei zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer erklärt, dass er nur korrekte, vollständige und nach Möglichkeit aktualisierte personenbezogene Daten der betroffenen Personen verarbeitet, dafür sorgt, dass personenbezogene Daten ausschließlich in einer Weise verarbeitet und genutzt werden, die dem festgelegten Zweck entspricht, und nach Erfüllung des Verarbeitungszwecks deren Löschung sicherstellt. Er verarbeitet personenbezogene Daten der betroffenen Personen im Einklang mit den guten Sitten und achtet darauf, dass es nicht zu einer unbefugten Offenlegung, Beschädigung, Vernichtung, Verlust, Änderung oder einer sonstigen unzulässigen Verarbeitung kommt.

11.2 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Verbrauchers im Umfang: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kontakttelefonnummer sowie sonstige Daten im Zusammenhang mit der Bestellung von Waren und Dienstleistungen. Die Bereitstellung dieser Daten durch den Verbraucher ist erforderlich zum Abschluss des Kaufvertrags und zu dessen Erfüllung, zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag oder im Zusammenhang damit sowie in vorvertraglichen Beziehungen mit betroffenen Personen. Er verarbeitet diese insbesondere bei der Bearbeitung von Bestellungen, Ausstellung von Rechnungen, Lieferung der bestellten Ware, Erfassung von Bestellungen und Kaufverträgen, Erfassung von Personen, die sich über den E-Shop registriert haben, bei der Bearbeitung etwaiger Reklamationen sowie zu Marketingzwecken des Verkäufers.

11.3 Durch das Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er über seine Rechte als betroffene Person gemäß § 28 des Gesetzes belehrt wurde, insbesondere über:

a) das Recht, jederzeit eine Aktualisierung, Ergänzung oder Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, und zwar durch Zusendung eines Antrags an die E-Mail-Adresse des Verkäufers,

b) das Recht, auf Grundlage eines schriftlichen Antrags vom Verkäufer zu verlangen:

c) eine Bestätigung, ob personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden oder nicht,

d) Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Informationssystem im gesetzlich festgelegten Umfang,

e) genaue Informationen über die Quelle, aus der der Verkäufer seine personenbezogenen Daten zur Verarbeitung erhalten hat,

f) eine Liste der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind,

g) die Berichtigung oder Löschung seiner unrichtigen, unvollständigen oder nicht aktuellen personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind,

h) die Löschung seiner personenbezogenen Daten, deren Zweck der Verarbeitung beendet wurde,

i) die Löschung seiner personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, wenn gegen das Gesetz verstoßen wurde,

j) die Sperrung seiner personenbezogenen Daten aufgrund des Widerrufs der Einwilligung vor Ablauf deren Gültigkeitsdauer, wenn der Verkäufer personenbezogene Daten auf Grundlage seiner Einwilligung verarbeitet,

k) das Recht, auf Grundlage eines schriftlichen Antrags beim Verkäufer Widerspruch einzulegen gegen:

l) die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, von denen er annimmt, dass sie zu Zwecken des Direktmarketings ohne seine Einwilligung verarbeitet werden oder verarbeitet werden sollen, und deren Löschung zu verlangen,

m) die Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Umfang Titel, Vorname, Nachname und Adresse zu Zwecken des Direktmarketings im Postverkehr, oder

n) die Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten im Umfang Titel, Vorname, Nachname und Adresse zu Zwecken des Direktmarketings,

o) das Recht, auf Grundlage eines schriftlichen Antrags oder persönlich, wenn die Sache keinen Aufschub duldet, jederzeit beim Verkäufer Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten in Fällen gemäß § 10 Abs. 3 Buchst. a), e), f) oder g) des Gesetzes einzulegen, indem er berechtigte Gründe nennt oder Beweise für eine unbefugte Beeinträchtigung seiner Rechte und rechtlich geschützten Interessen vorlegt, die in dem konkreten Fall durch eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten beeinträchtigt sind oder sein können; sofern dem keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen und sich zeigt, dass der Widerspruch des Käufers berechtigt ist, ist der Verkäufer verpflichtet, die personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung der Käufer widerspricht, ohne unnötigen Aufschub zu sperren und zu löschen, sobald es die Umstände erlauben,

p) das Recht, auf Grundlage eines schriftlichen Antrags oder persönlich, wenn die Sache keinen Aufschub duldet, jederzeit beim Verkäufer Widerspruch einzulegen und sich keiner Entscheidung des Verkäufers zu unterwerfen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten beruht und die für ihn rechtliche Wirkungen entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würde. Der Käufer hat das Recht, vom Verkäufer eine Überprüfung der erlassenen Entscheidung mittels einer von der automatisierten Verarbeitung abweichenden Methode zu verlangen; der Verkäufer ist verpflichtet, dem Antrag des Käufers stattzugeben, indem dem Käufer eine entscheidende Rolle bei der Überprüfung der Entscheidung zukommt; über die Art der Überprüfung und das Ergebnis der Feststellungen informiert der Verkäufer den Käufer innerhalb der Frist gemäß § 29 Abs. 3 des Gesetzes. Dieses Recht steht dem Käufer nicht zu, wenn ein besonderes Gesetz dies vorsieht, in dem Maßnahmen zum Schutz seiner berechtigten Interessen als betroffene Person geregelt sind, oder wenn der Verkäufer im Rahmen vorvertraglicher Beziehungen oder während bestehender Vertragsbeziehungen eine Entscheidung trifft, die dem Antrag des Käufers entspricht, oder wenn der Verkäufer auf Grundlage des Vertrags andere angemessene Maßnahmen zum Schutz der berechtigten Interessen des Käufers trifft,

q) das Recht, bei Verdacht, dass seine personenbezogenen Daten unbefugt verarbeitet werden, dies der Datenschutzbehörde zu melden.

11.4 Bei der Registrierung hat der Käufer die Möglichkeit, den Versand von Informationen über neue Produkte oder andere Marketinginformationen des Verkäufers zu wählen. Angebots-E-Mails werden höchstens zweimal pro Monat versendet und die Größe einzelner E-Mail-Nachrichten überschreitet nicht 50 kB. Durch die Anmeldung zum Newsletter des Verkäufers erteilt die betroffene Person – der Käufer – dem Verkäufer die Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Umfang der E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands von Marketingneuigkeiten und Informationen in Form von E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse. Die betroffene Person erteilt dem Verkäufer die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck für die Dauer von 10 Jahren ab dem Tag der Bereitstellung. Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck bzw. zum Versand von Marketinginformationen kann die betroffene Person jederzeit widerrufen, und zwar durch Zustellung einer Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer der Einwilligung oder nach Eingang des Widerrufs stellt der Verkäufer unverzüglich die Sperrung und Löschung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person – des Käufers – sicher.

11.5 Durch das Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er gemäß § 15 Abs. 1 des Gesetzes über die Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber/Verkäufer informiert wurde.

11.6 Zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion des E-Shops, zum Merken der Login-Daten der Käufer, zur Feststellung, welche Seiten und Funktionen die Besucher des E-Shops am häufigsten nutzen usw., verwendet der Verkäufer Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf dem Computer oder Gerät gespeichert werden. Weitere allgemeine Informationen zu Cookies sind verfügbar unter ................... Durch die Verwendung von Cookies kommt es zu keinem Verstoß gegen das Gesetz Nr. 122/2013 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten, da der Käufer durch deren Verwendung keine personenbezogenen Daten sammelt und sie auch nicht an Dritte weitergibt. Jeder Nutzer stimmt durch das Browsen der Website des Verkäufers deren Verwendung und Speicherung in seinem Browser zu. Darauf wird er beim Besuch der Website hingewiesen und seine Zustimmung äußert er durch weiteres Browsen der Website. Der Verkäufer verwendet insbesondere, aber nicht ausschließlich, folgende Arten von Cookies:

a) Notwendige Cookies – Cookies, die für den Betrieb des E-Shops erforderlich sind. Dazu gehören z. B. Cookies, die dem Käufer bzw. den Besuchern des E-Shops ermöglichen, sich in sichere Bereiche der Website einzuloggen.

b) Leistungs-Cookies – Cookies ermöglichen die Analyse, wie Besucher mit dem E-Shop arbeiten, was hilft, die Nutzbarkeit des E-Shops zu verbessern und zu vereinfachen. Die Daten, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und anonym.

c) Funktionale Cookies – Cookies merken sich die Auswahl, um den Benutzerkomfort zu verbessern. Dadurch kann die Website den Inhalt an den Besucher anpassen oder sich Präferenzen merken, z. B. die Sprachauswahl. Die Daten, die diese Cookies sammeln, identifizieren nicht persönlich.

11.7 Der Käufer kann Cookies nach eigenem Ermessen kontrollieren oder löschen – Details hier. Der Käufer kann alle auf seinem Computer gespeicherten Cookies löschen und die meisten Browser so einstellen, dass deren Speicherung verhindert wird. In diesem Fall muss der Käufer jedoch bei jedem Besuch der Website möglicherweise einige Einstellungen manuell anpassen und einige Dienste und Funktionen werden nicht funktionieren. Cookies können über den Webbrowser abgelehnt oder die Verwendung nur bestimmter Cookies eingestellt werden.

11.8 Als betroffene Person hat der Käufer ab dem 25.05.2018 Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend „DSGVO“):

a) das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung gemäß Artikel 15 DSGVO,

b) das Recht auf Berichtigung oder Löschung gemäß Artikel 16 und 17 DSGVO,

c) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO,

d) das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO,

e) das Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO,

f) das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die gegenüber dem Käufer als betroffener Person rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, gemäß Artikel 22 DSGVO, und

g) das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO einzureichen.

Artikel 12

Schlussbestimmungen

12.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 25.5.2018 in Kraft und werden wirksam.

12.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der am Tag des Absendevorgangs der elektronischen Bestellung auf der Website des Betreibers veröffentlichten Fassung, außer in Fällen, in denen zwischen den Vertragsparteien etwas anderes vereinbart wurde.